선요약 배경화면으로 지정한 이미지 지우거나 옮기지 말것. 거래처에서 자꾸 배경화면이 검어지고 아래 사진과 같이 마우스에 아이콘을 올리면 아이콘 주면이 검어지거나 우측 이미지 처럼 아예 배경화면 이미지가 통째로 안보이기 함.
그래서.... 이벤트 로그도 뒤져서....
의심 되는것도 삭제해보고... 인증 문제인가...도 해보고 테마 케시도 정리해보고...
난리 브루스를 쳐봤는데 .... 증상 동일 함.
그래서 윈도우 재설치로 해결하고 철수 했는데 그날 오후 다시 증상 재발했다는 연락옴. 결론은.
배경화면으로 설정한 이미지를 삭제하거나 위치를 옮기면 이러한 증상 나타나는 것 확인. 다양한 원인이 있으나.
일단은 그런걸로.... 혹시 몰라서 내 pc에서 테스트 해보니 동일 증상 확인 됨.
고객은 윈11 내PC는 윈10. 뭐 이런 ...
예전엔 이러지 않았던거같은데... 혹시몰라..
윈도우 배경화면 위치 확인하는 cmd 명령어 첨부. reg query "HKEY_CURRENT_USER\Con...