상담 : 라이젠 5950X 시스템 사용 중 간헐적 멈춤(프리징). 거의 1시간 내에 증상 나온다고 함.
꺼짐 증상 아님. 현장에서 점검 불 가능해 입고.
점검 : PC 사양 : 라이젠 9 5950X 및 기가바이트 B550 GAMING X 메인보드 1. 이벤트 로그, 블루 스크린 확인 Event ID 42 (Hyper-V-Hypervisor) 및 15830 (Hyper-V-VMMS) 오류 계속 보임.
시스템 불안정으로 인해 하이퍼바이저 가상화 서비스가 정상적으로 시작되지 못하는 상태. CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (0x00000101) 에러 확인.
이는 특정 코어가 응답하지 않을 때 나타나는 대표적인 하드웨어/전압 관련 오류 CPU, RAM, VGA 각각 개별 부하 테스트 돌릴 때는 증상 안 나옴. 유튜브 틀어 놓으니 증상 바로 나옴.
일단 윈도우 재설치 -> 증상 동일 2. 바이오스(BIOS) 업데이트 하드웨어 호환성 및 전력 관리 알고리즘 개선을 위해 펌웨어 업데이트....